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官方数据!澳洲AFCA公布客诉排名,众多知名经纪商在列

据澳洲金融投诉局AFCA的数据显示,KP International Group Australia(金箔国际)位列2019年7月至12月31日期间被投诉名单的第一位。该公司是一家管理型全权委托账户的运营商,在上述统计期间共有投诉245例,0例解决。

位居第二的是外汇交易商Forex Financial Services Pty Ltd,投诉共有162例,0例解决,但对这家公司的投诉似乎略更复杂。此前报道,AFCA此前警告了该外汇交易商收到了海量的投诉,但公司方面回应有一家克隆公司套牌了公司名字和澳洲牌照的信息,同时通过线上交易网站收取客户资金。这一事宜已经提交澳大利亚证券投资委员会处理。

AFCA表示,在上述期间内收到4例及以上投诉的企业,都将记录在AFCA的Datacube系统内。系统显示了每家公司被投诉的数量,经营规模,以及如何处理和解决投诉。

排在4-6位排名分别为CMC Markets Stockbroking Limited、Plus500au Pty Ltd和IG Markets Limited,收到的投诉依次为23、22和19例。ACY证券有11例投诉,Pepperstone有10例,Forex Capital Trading有10例。

 

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